10 главных трендов в применении искусственного интеллекта

В 2020 году искусственный интеллект (ИИ) может радикально изменить многие сферы, считают специалисты компании iTexico. Вот 10 ключевых трендов, которые, по их мнению, будут определять развитие ИИ в ближайшие 12 месяцев.

  1. Блокчейн, интернет вещей (IoT)) и их взаимодействие с ИИ. Решения на основе IoT и ИИ будет применяться в подключенных автомобилях, а комбинация ИИ и блокчейна необходима для решения проблем в сфере кибербезопасности.
  2. Применение ИИ в развлекательной и медиасфере. Скорее всего, в 2020 году ИИ проникнет во многие креативные индустрии. Возможно, с его помощью удастся снизить стоимость производства игр или фильмов.
  3. Борьба с кибератаками. Системы на основе ИИ будут по-прежнему играть важную роль в обнаружении и предотвращении уязвимостей.
  4. Изменение традиционных индустрий. ИИ постепенно проникает во все сферы жизни. Успех многих компаний будет зависеть от их способности подготовить персонал к новым условиям.
  5. Взаимодействие с пользователем в режиме реального времени. Все больше контактов с потребителями происходит в этом режиме, благодаря ИИ управлять ими можно по нескольким каналам.
  6. Создание рабочих мест. Ожидается, что к 2020 году ИИ заменит около 1,8 млн. сотрудников. В то же время благодаря этой технологии будет создано 2,3 млн. новых рабочих мест с более высокими зарплатами.
  7. Распространение виртуальных помощников. Siri, Alexa, Cortana и Google Assistant используют люди во всем мире. Постепенно и все больше организаций будут обращаться к виртуальным помощникам для выполнения базовых задач.
  8. Смещенные данные. Некоторые компании излишне полагаются на модели машинного обучения, когда это касается важных решений (например, кадровых). К сожалению, это приводит к появлению множества смещенных данных. Специалисты iTexico приводят следующий пример: по статистике, женщины реже продвигаются по службе. На основе таких данных ИИ может принять дискриминационное решение.
  9. Распознавание лиц. В 2020 году инвестиции в эту технологию биометрической идентификации продолжатся, что будет и дальше способствовать ее распространению.
  10. Обеспечение конфиденциальности данных. С развитием ИИ и других новых технологий вопрос неприкосновенности частной жизни становится все более острым.