Open Banking: что еще предстоит сделать

В рамках исследования Open Banking Opportunity Index эксперт Ernst & Young Хэмиш Томас (Hamish Thomas) написал статью «Способствует ли ценность продукта доверию потребителей» (Will value be the key to unlocking consumer trust?). Мы собрали главное из этого материала.

Концепция Open Banking благоприятствует появлению все более совершенных финансовых продуктов и услуг. Тем не менее, этот стандарт пока еще с некоторым опасением воспринимается потребителями. Во многом это обусловлено рисками, связанными с конфиденциальностью и защитой данных.

Залог успешного развития и популярности решений на основе Open Banking — доверие пользователей. Однако для этого еще многое предстоит сделать. Примерный фронт работ можно разделить на три направления:

  • Киберзащита. То есть использование более продвинутых инструментов и техники для защиты клиентских данных.
  • Регулирование и контроль. Необходима полноценная нормативная база с должными гарантиями для потребителей, включая право на обращение в суд и штрафы для компаний-нарушителей.
  • Добавочная стоимость. Не стоит забывать, что главная цель решений на основе Open Banking — быть полезными для клиентов и помогать им в достижении их целей.