Почему крупные компании избавляются от менеджеров

На портале vc.ru вышла статья о том, почему крупные компании меняют организационную структуру и перестают контролировать сотрудников. Мы собрали главное из этого материала.

Миллениалы vs. контроль

Большая часть сотрудников топовых компаний — миллениалы, к ним нужен особенный подход. Это поколение не любит, когда ему указывают, что нужно делать. К такому выводу пришли профессора Калифорнийского университета Карен Майерс и Карниаб Шадахиани. В своем исследовании они описали и постарались подтвердить ключевые качества этого поколения: нежелание подчиняться и соблюдать субординацию, зацикленность на себе и неуважительность. Есть и положительные качества — умение работать в команде, желание сделать мир лучше и открытость по отношению к руководителям. Многие крупные компании это поняли и модернизировали свою структуру.

Идеальный менеджер от Google

В 2011 году Google запустила Project Oxygen. Суть проекта заключалась в том, чтобы изучить поведение управленцев и оптимизировать его. В результате команда, разрабатывающая проект, вывела 8 качеств хорошего менеджера:

  1. Быть хорошим наставником.
  2. Вдохновлять, но не приказывать.
  3. Быть заинтересованным в достижениях подчиненных и их самочувствии.
  4. Ориентироваться на конечный результат.
  5. Быть хорошим собеседником и слушать команду.
  6. Помогать сотрудникам с продвижением по карьерной лестнице.
  7. Иметь четкое видение и стратегию для всей команды.
  8. Иметь технические умения, чтобы давать команде советы.

Опыт Valve

Радикальнее всего к отчетности и управлению подошли в Valve: там вообще нет менеджеров.  Корпоративная структура Valve, точнее, ее отсутствие, подробно описана в Handbook for New Employees — книге, которую получает каждый новый сотрудник. Из нее следует, что в компании все же есть должность менеджера проектов, но не в традиционном значении:

«Менеджер проекта — это не обычная управленческая роль. Чаще всего, такой сотрудник представляет собой банк информации. Любой участник команды может подойти к нему и узнать его мнение по любому вопросу. Цель менеджера проекта — служить команде и быть ее центром».