Шесть главных тенденций в Fintech сегодня

Сегодня самые большие тенденции в области fintech сосредоточены на улучшении клиентского опыта, а интерфейсы, которые разрабатываются сегодня, направлены на то, чтобы пользователи могли легко и без усилий использовать новые технологии в своей жизни. Эти интерфейсы все чаще берут на себя ответственность за выполнение обычных человеческих хлопот ; более того, они начинают проявляться в финансовых услугах.

Вот шесть примеров того, как инновации и изменения приходят в ФинТех:

  1. Приложения для чата – приложения с функцией чата помогают строить более глубокое взаимодействие с клиентами.
  2. Биометрическая аутентификация. Безопасность данных является главной проблемой, особенно в отношении финансов, компании начинают тестировать биометрические решения для аутентификации.
  3. Распознавание голоса. В марте 2016 года Capital One стала первым финансовым учреждением, которое позволило клиентам получать доступ к своим финансам, используя только свой голос.
  4. Интернет вещи. В электронном мире технологии продвигаются к таким вещам, как предложения о продаже на основе вашего местоположения и, в конечном итоге, холодильники, которые заказывают и оплачивают продукты.
  5. Blockchain – распределенный регистр, который обеспечивает доверие, отчетность и прозрачность при оптимизации бизнес-процессов.
  6. Искусственный интеллект – способность компьютеров понимать, рассуждать и учиться показывает экспоненциальный рост. В конце концов, искусственный интеллект поможет нам принимать решения быстрее, точнее и эффективнее.