Стратегия работы с данными: основные компоненты

Эксперт МФК (IFC, группа Всемирного банка) Аксинья Сорокина написала для Finextra статью об основных составляющих стратегии работы с данными в современных банках. Самое главное — в нашем пересказе.

  • Данные в современном мире — один из наиболее актуальных товаров. Зачастую банки получают его бесплатно: это и базовая информация о клиентах, и история их транзакций и многое другое.
  • Сегодня фининституты могут использовать новые источники данных. Среди них соцсети, мобильные операторы, кредитные бюро, геопространственные данные. Анализ этой информации позволяет лучше управлять расходами и увеличить прибыль. Однако для этого необходима четкая стратегия работы с данными. Среди ее ключевых элементов выделяют следующие:
    • надлежащее управление данными (включая сбор, хранение, структурирование, проверку, очистку, мониторинг, инфраструктуру и инструментарий);
    • отчетность и визуализация (отчеты и информационные панели, которые дают представление о текущем состоянии бизнеса и позволяют руководству отслеживать производительность);
    • аналитика данных (модели, которые предсказывают поведение потребителей и позволяют понять, как клиенты принимают решения).
  • Осознание ценности данных (внешних и внутренних) и разработка надлежащей стратегии работы с ними (включая анализ) обязательно будут способствовать росту бизнеса такими темпами, которые невозможно было представить ранее, а также трансформации сырой информации в ощутимые дивиденды.