BFC Bulletins Monthly News Digest
Объем транзакций с использованием мобильных денег превысит 2 трлн долларов на развивающихся рынках в 2027 году, что на 500 млрд больше, чем в 2023 году. Об этом говорится в исследовании Juniper Research.
Ключевые тезисы
- Рост рынка на 33% обусловлен переходом на PaaP (Payments-as-a-Platform). Эта модель позволяет третьим сторонам предоставлять продукты через приложения для мобильных денег.
- PaaP стимулирует развитие мобильных денег, поскольку позволяет третьим сторонам получить более широкий доступ к пользователям. При этом сами провайдеры мобильных платежей не нуждаются в разработке дополнительных услуг. Зато их доходы в итоге растут.
- К 2027 году в развивающихся странах будет 411 млн пользователей мобильных финансовых сервисов. Рост составит 40% — это результат того, что провайдеры предлагают все более разнообразные услуги (микрозаймы, микрострахование).
- Провайдерам мобильных платежей рекомендуется использовать аналитику данных для удержания клиентов и борьбы с растущей конкуренцией. Получая ценные сведения о поведении и предпочтениях клиентов, они могут предоставлять более качественные услуги. Объединение этих данных с новыми сторонними услугами через PaaP увеличивает шансы на более персонализированный сервис, что только повышает удовлетворенность клиентов.
