Об этом говорится в отчете World Payments Report 2023 от компании Capgemini.
Главное
- В 2023 году объем безналичных операций по всему миру составит 1,3 трлн, в 2027 году — 2,3 трлн. Темп роста — 15% в год.
- К 2027 году на новые способы оплаты (мгновенные платежи, электронные деньги, цифровые кошельки, платежи с использованием QR-кодов) будет приходиться 30% от общего объема транзакций.
- Более половины корпоративных казначеев считают, что растущая глобализация торговли и продолжающиеся сбои в цепочках поставок стимулируют спрос на эффективные и действенные услуги по управлению денежными средствами (CMS). Еще треть отметили, что нынешние риски (геополитика и кибербезопасность) сделали CMS критически важным аспектом. Почти 30% заявили, что растущая инфляция увеличивает потребность в более эффективном управлении денежными средствами.
- Текущая модель предоставления услуг по управлению денежными средствами нуждается в пересмотре. Большинство руководителей платежных систем (63%) считают, что всему виной инфраструктурные барьеры.
- Новые платежные решения и ключевые отраслевые инициативы стимулируют рост цифровых платежей среди компаний. Меняются и ожидания: в 2023 году 63% корпоративных клиентов будут требовать от своих банков платежного опыта, подобного розничному.
- Более 50% руководителей платежных систем считают, что коммерческие платежи могут приносить больше прибыли, чем розничные.
- Стратегическое партнерство банков с корпоративными клиентами снижает риск того, что финтех-компании откажутся от посредничества — так считают 67% руководителей финансовых институтов. В свою очередь 57% руководителей платежных систем отмечают, что сотрудничество банков с компаниями выгодно для них: так больше возможностей для перекрестных и дополнительных продаж.
Об исследовании
- Основные источники: Global Large Businesses Survey 2023 и Global Banking and Payments Executive Surveys and Interviews 2023.
- Охваченные рынки: Австралия, Бразилия, Великобритания, Германия, Гонконг, Индия, Испания, Италия, Канада, Китай, Нидерланды, Саудовская Аравия, Сингапур, ОАЭ, США, Франция, Швейцария и Швеция.
- Участники: топ-менеджмент руководителей ведущих банков, поставщиков платежных услуг, отраслевых ассоциаций и регуляторов; руководители казначейских отделов крупных корпораций.