BFC Bulletins Monthly News Digest
Основные тенденции развития банков по мнению старшего управляющего директора Accenture Алана Макинтайера (Alan McIntyre).
- Стабильность крупных банков. Принцип «победитель получает все» сейчас особенно ярко проявляется в розничном банкинге. У крупных фининстиутов, которые пережили разгар кризиса, практически нет рисков серьезных неудач.
- Новая нормальность. Успех теперь в большей степени зависит от наличия качественных цифровых продуктов и услуг. Поэтому популярные необанки и классические финучреждения, которые вовремя этим озаботились, могут спать спокойно. Основная борьба развернется между теми, кто до сих пор не адаптировался к цифровой повестке — слабыми старожилами рынка и неопределившимися новичками.
- Закат эпохи банковских приложений. В новой реальности у технологических гигантов есть все шансы вытеснить их с рынка, предложив более удобный продукт.
- Радикальная транспарентность. Наступивший год — непростое время для использования классических стратегий в рознице. Чтобы привлечь клиентов, некоторые банки будут стараться предложить максимально прозрачные продукты. Иными словами, все комиссии, проценты и прочее теперь должны быть понятны сразу.
- Возрождение кредитования. Основное преимущество будет у банков, уделяющих внимание микросегментации для «умного» управления качество кредитного портфеля.
- Прощайте, наличные! Тренд на отказ от бумажных денег только усилится в тех странах, где к нему шли до пандемии. Впрочем, на большинстве рынков отказываться от наличных будут еще долго.
- Зеленая повестка. Банки и регуляторы уже не могут не признавать макроэкономических последствий изменения климата. Поэтому 2021-й может стать переломным годом для устойчивого кредитования (sustainable lending).
- Влияние США. Курс новой власти в плане регулирования финансового рынка станет окончательно ясным. Исходя из этого, можно будет строить прогнозы для индустрии в целом. Но некоторая неопределенность, скорее всего, останется (например, в отношении открытого банкинга).
- Трансформация регуляторов. Пандемия стала драйвером цифровизации для банков в 2020. В 2021 году нечто подобное должно случиться с регуляторами.
- Сплошная «облачность». На смену маленькие облачкам на технологическом небосводе придут кучевые. Игнорировать значимость облачных вычислений больше нельзя.
