BFC Bulletins Monthly News Digest
Tags Open Banking Блокчейн Платежи Пользовательский Опыт РегТех Цифровой банкинг
- Устранение трений со стороны клиента – «более плавное обслуживание клиентов»;
- Рост insurtech (технологии в страховании). По словам Мигана Джонсона, «Есть так много возможностей для простых кросс-продаж не только на основных данных о расходах клиентов, но и с помощью мобильного приложения через GPS. В Швеции мы видели, что несколько банков начинают отправлять push-уведомления, предлагающие туристических страховок, когда клиент находится в аэропорту, на пароме или на вокзале. “;
- Восстание regtech (технологии для соответствия требованиям регуляторов). «Одним из больших препятствий для улучшения ситуации в RegTech пространстве является отсутствие инфраструктуры идентификации, и это, похоже, недавно стало на повестку дня», – говорит Дэвид Бирч, директор по инновациям в Consult Hyperion;
- PSD2 (Директива о платежных услугах, версия 2.0) заставит банки и FinTech стать партнерами;
- Реформа в правлении банков.«ИТ-директора больше не будут самыми влиятельными в принятии решений в области технологий», – прогнозирует Дэвид Хортон, руководитель отдела инноваций на Synechron;
- Основное внимание уделяется Китаю и развивающимся рынкам;
- Чатботы, машинное обучение и искусственный интеллект;
- FinTech интегрируется с социальными сетями. «Мы собираемся увидеть, что платежи продвигаются дальше от банковского дела и продолжают эту траекторию в чат, социальный, внедренный в другое место», – говорит Джейсон Бейтс;
- FinTech внедряется в IoT (Интернет вещи);
- Платформы, API и open banking;
- Blockchain выходит из лабораторий в реальный мир.
