BFC Bulletins Monthly News Digest
Прогнозы от старшего менеджера консалтинговой компании Capgemeini Вивека Дубея.
- Осмысленная автоматизация. Например, роботизированная автоматизация бизнес-процессов (RPA) и интеллектуальная автоматизация (IA) на базе ИИ позволяют оптимизировать работу бэк-офиса, сократить расходы и повысить эффективность.
- Консультации и управление активами с помощью ИИ. Робоэдвайзеры становятся все более совершенными и способными предлагать индивидуальные инвестиционные портфели и автоматическую ребалансировку в зависимости от рыночных условий. ИИ будет подбирать инвестиционные портфели и финансовые планы с учетом индивидуальных потребностей и допустимых рисков. В целом ИИ делает финансовые консультации и управление активами более доступными для пользователей.
- Генеративный ИИ. Чат-боты и виртуальные помощники на базе генеративного ИИ получат еще большее распространение. С их помощью станет возможным обеспечить круглосуточное обслуживание клиентов и персонализированные финансовые рекомендации.
- Интеграция блокчейн-решений. Технологии распределенного реестра находятся на ранних стадиях развития, но они уже способны устроить революцию в сфере финуслуг — от трансграничных платежей и финансирования торговли до цифровой идентификации и борьбы с отмыванием денег.
- Встроенные финансовые решения. Эта тенденция продолжает размывать границы между финуслугами и повседневной жизнью. В дальнейшем также стоит ожидать встроенных страховых решений — например, при бронировании путешествий или онлайн-покупках.
- Квантовые вычисления. Для их массового внедрения потребуется еще много лет. Однако в 2024 году будет все больше исследований и пилотных проектов, изучающих потенциал квантовых вычислений в финансовой сфере (обнаружение мошенничества, финансовое моделирование, оценка рисков).
- Открытый банкинг. Развитие этой концепции будет способствовать формированию более конкурентного, разнообразного и динамичного финансового ландшафта.
- Кибербезопасность. Банки и финтех-компании будут вынуждены инвестировать в надежные решения для защиты данных клиентов. Еще одно очевидное направление — ИИ для более эффективного обнаружения и предотвращения кибератак.
- Согласование устойчивого развития генеративного ИИ с ESG-повесткой и COP28. Эта синергия не только будет способствовать достижению целей COP28, но и проложит путь к более устойчивому и справедливому будущему для всех. Основные направления — зеленые финансы и ESG-инвестиции.
- Цифровые валюты и токенизация. Потенциал CBDC активно изучают регуляторы во всем мире, их запуск не может не повлиять на глобальную финансовую систему. Новые вызовы и возможности для нее продолжат создавать уже более привычные криптовалюты и стейблкоины.
- Облачный банкинг. Миграция в облако ускоряется, позволяя финансовым организациям масштабировать свои операции, повышать гибкость и сокращать расходы.
- Регтех. Соответствующие решения, основанные на ИИ, помогают автоматизировать задачи, улучшить анализ данных и выявить потенциальные риски. Это позволит банкам эффективно и выгодно работать в рамках существующего законодательства.
- Большие данные и аналитика. Позволяют персонализировать клиентский опыт и предлагать продукты и услуги с учетом индивидуальных потребностей. Также используются для выявления мошенничества и более эффективного управления рисками.
- Бесшовная интеграция физического и цифрового миров. Интернет вещей (IoT) объединяет физические устройства с цифровыми, обеспечивая сбор, анализ и управление данными в режиме реального времени. Настало время для банкинга с использованием интерактивных IoT-устройств.
- Метавселенная. Эта технология способна изменить целые отрасли, а также подход к взаимодействию между людьми. В итоге возможна новая среда, в которой границы между физическим и цифровым мирами едва различимы.
