Tags Интернет вещей Пользовательский Опыт Цифровой банкинг
На портале TopDevelopers вышла статья о том, почему развитие банкинга невозможно без интернета вещей (IoT). Мы собрали главное из этого материала.
- IoT-решения имеют огромную ценность для банков: благодаря им вся финансовая сеть становится надежнее и безопаснее. Это достигается за счет более совершенных протоколов, «продвинутого» интеллектуального анализа данных и улучшенного сервиса. Например, с помощью интернета вещей банки могут лучше контролировать расходы клиента и активы, используемые в качестве обеспечения.
- Ожидается, что в будущем «умные» дома смогут сами оплачивать счета за коммунальные услуги и даже заказывать продукты. Для банка такое развитие технологии интернета вещей означает доступ к еще большему количеству данных о клиенте. А это, в свою очередь, позволит предложить ему более персонализированные и качественные продукты и услуги.
- Для фининститутов проактивный подход к использованию IoT-решений — реальная возможность повысить качество обслуживания клиентов. Иными словами, без интернета вещей дальнейшее развитие банкинга уже трудно представить.