Технологии в страховании: основные тренды

Tags InsurTech Блокчейн Интернет вещей Стартапы

Руководитель группы консультирования в области ИТ компании KPMG Константин Аушев дал интервью Forbes Kazakhstan. В нем он рассказал об основных технологических трендах, которые следует учитывать страховым компаниям. Среди них:

1. Изменение модели расчета KPI и бизнес-модели в целом. В центре внимания — клиенты и постоянная оценка их опыта.
2. Конкурирование со страховыми платформами, включая маркетплейсы и платформы, объединяющие страховщиков и страхователей.
3. Онлайн-анализ данных. Использование данных с носимых устройств, IoT-датчиков и мобильных приложений для предложения новых, персонифицированных продуктов клиентам, для более точного расчета риска и страховой премии, для более оперативного рассмотрения страховых случаев, в том числе с использованием роботов и техник машинного обучения.
4. Развитие навыков актуариев. Рост количества данных, которые генерируют пользователи страховок в сети, означает необходимость освоения техник анализа больших данных и новые горизонты для этой профессии.
5. Новые модели автострахования. Появляются автономные транспортные средства, что в итоге приведет к страхованию самих машин наряду вместо страхования ответственности их владельцев (или наряду с ним).

Source: forbes.kz