BFC Bulletins Monthly News Digest
Tags Платежи Регулирование
Компания Deloitte представила пять ключевых трендов, которые определят развитие платежной экосистемы в 2020 году.
- Конкуренция между закрытыми и открытыми платежными платформами. Эксперты ожидают, что первые будут создавать собственные платежные продукты, которые предлагают повышенную ценность в рамках одной платформы. Вторые займутся расширением инфраструктуры для упрощения платежей.
- Развитие экономики платежей. Раньше конкуренция в сфере платежей строилась на основе скорости и удобства транзакций. Теперь это не так актуально. Компаниям придется подробнее анализировать потребности клиентов, создавать добавочную стоимость продуктов, выходить на новые или смежные рынки (в том числе в рамках модели SaaS — ПО как услуга).
- Разработка новых стандартов платежей. Привести к единому стандарту или хотя бы настроить слаженную работу платежных систем всех стран будет непросто. Тем не менее, эта задача стоит перед рынком в этом году. Например, разрабатывается глобальный стандарт ISO 20022, который будет определять порядок обмена платежами, механизмы оплаты и интеграции.
- Участие регуляторов в формировании платежной экосистемы. Помимо развития новых продуктов, они могут усилить контроль за отмыванием денег и потребовать внедрения политики KYC (Know Your Customer, «знай своего клиента»). Крупных игроков могут обязать интегрировать соответствующие изменения в платежные сети с помощью цифровых инструментов.
- Борьба за таланты. Способность находить, нанимать, развивать и удерживать сотрудников с нужными навыками остается критически важной для руководителей компаний. Кроме того, без инвестиций в кадры невозможно внедрять новые технологии и запускать продукты.
