Эксперт финтех-компании Numerated Шерил Кардос (Cheryl Kardos) выяснил, каких стратегий придерживаются фининституты при организации цифрового кредитования в период кризиса.
- Использование господдержки. Во многих странах власти стараются помочь малому бизнесу, в том числе компенсируя стоимость кредитов.
- Проактивый подход к работе с ведущими бизнес-клиентами. Это позволяет лучше понять их потребности и в итоге разработать новые решения для них.
- Пересмотр политики цифрового кредитования. В частности, это касается изменения требований к утверждению кредитов для бизнеса, особенно высокорискового. При этом важно обеспечить доступность качественного кредитования и удержать существующих клиентов.
- Применение временных мер снижения рисков. Например, ручные проверки перед выдачей кредита.
- Новый взгляд на цифровые решения. Те, кто уделял мало внимания цифровой трансформации, стараются исправить эту ошибку — запускают новые digital-проекты или пересматривают бюджеты уже существующих.