Главное из отчета Beyond COVID-19: New opportunities for fintech companies от Deloitte.
- Итог кризиса COVID-19 — появление новых возможностей в долгосрочной перспективе. В частности, стоит учитывать возросший интерес к мобильным решениям и перестраивать свой бизнес с учетом этого. Финтех-компаниям это сделать проще: они умеют работать с данными, знают, что такое бесшовное омниканальное обслуживание, не используют устаревшие технологии и т. д.
- Выиграть могут все. Шансы есть как у необанков, так и у финтех-стартапов, которые сотрудничают с традиционными фининститутами. На глобальном уровне возможно еще более выгодное взаимодействие с технологическими гигантами. Если говорить о новых ключевых направлениях работы, то это повышение финансовой инклюзии, использование интернета вещей для улучшения платежной инфраструктуры, гиг-экономика (экономика свободного заработка), взаимодействие с госструктурами (особенно в плане упрощения трансфера средств из фондов помощи) и здравоохранение.
- Главное — учитывать новые реалии. После пандемии мир, вероятно, будет выглядеть иначе. Финтех-компаниям стоит задуматься, какую роль они будут в нем играть.