Tags Данные Искусственный интеллект Кибербезопасность Пользовательский Опыт Цифровой банкинг
Глава Сбербанка Герман Греф считает, что у искусственного интеллекта (ИИ) есть пять основных направлений для применения в финансовом бизнесе, сообщает FutureBanking.ru. Среди них:
Интеллектуальный эдвайзер. «Буквально через 3-5 лет просто не останется на этой функции людей, потому что каждый день ИИ учится и становится все более точным в своих ответах и прогнозах».
Data driven decision making — принятие решений на основе анализа больших данных. «У нас примерно 99% кредитных решений принимаются без участия участия человека в рознице, автоматически, и примерно 35% – в корпоративном бизнесе».
Кибербезопасность. «У нас на пике примерно 7-8 тыс. транзакций в секунду происходит. Анализировать эти транзакции можно только с использованием ИИ, что мы сейчас и делаем».
Анализ клиентов. «Каждый наш клиент перестает быть усредненным, мы все больше и больше начинаем понимать его конкретные потребности».
Автоматизация. «Все простые операции будут автоматизированы».