Будущее платежей: 5 трендов

Сооснователь PHOS (компания-разработчик решения, позволяющего использовать смартфон как POS-терминал) Иво Георгиев (Ivo Gueorguiev) о том, как меняется платежная индустрия.

Пластик уходит в прошлое. Все больше пользователей предпочитают мобильные платежи, а не традиционные банковские карты.
Кассы самообслуживания. В эпоху коронавируса многие стараются минимизировать физические взаимодействия при оформлении заказа/покупке. Поэтому таких касс становится все больше.
Новые возможности для работы с пользователями. Немало покупок теперь совершается со смартфона, что позволяет компаниям перейти на новый уровень коммуникации с клиентами. Например, интегрировать программы лояльности и прочие «фишки» в мобильные решения для оплаты.
Банковские счета/аккаунты как товар. Раньше наличие счета было отправной точкой для продажи банковских продуктов. Теперь же технологические гиганты вроде Google предлагают аккаунты в качестве товара, который автоматически подразумевает наличие ряда продуктов и преимуществ.
Отказ от наличных. Эта тенденция началась еще до пандемии коронавируса, с ее появлением будет еще быстрее набирать обороты.

Source: www.fintechfutures.com