Последствия пандемии COVID-19 для индустрии мобильных платежей сложно оценить однозначно. Об этом пишет обозреватель Tech Wire Asia Эмили Вонг (Emily Wong).
По ее мнению, в то время как многие компании только выиграли от сложившейся ситуации (платформы дистанционного обучения и e-commerce, сервисы для организации удаленной работы), в сфере мобильных платежей наблюдается серьезный спад. В частности, он связан с тем, что в условиях карантина большинство людей сократили расходы (особенно это коснулось физических магазинов).
В то же время отмечается, что ритейлеры, работающие во время карантина, поощряли использование безналичных способов оплаты. Акцент делался на том, что это снижает риск передачи вируса. В итоге больше потребителей поняли, что «безнал» — это удобно.
Скорее всего, в будущем многие компании будут только поощрять безналичные расчеты. Все это приведет к еще большему распространению мобильных платежных решений, считает Эмили Вонг.