Как банку выжить в эпоху техфина

Современные потребители привыкли к тому качеству пользовательского опыта, которое им могут предоставить технологические гиганты — Google, Amazon, Facebook, Apple. Однако большинство банков пока не способны его обеспечить. А это значит, что со временем они могут столкнуться с проблемами по мере развития техфина. Чтобы избежать их, разработчик ПО Nuxeo рекомендует:

Минимизировать негативное влияние устаревших систем. Если их замена маловероятна, стоит поискать решения для управления данными с адаптируемой структурой. Это позволит работать и со старым ПО, и с передовыми технологиями.
Внимательно относиться к хранению контента. Поиск необходимой информации отнимает много времени, когда она рассредоточена по разным блокам и системам. В таком случае есть смысл в использовании технологий сбора данных независимо от их местонахождения.
Искать доступные решения для клиентов. Потребители ищут быстрых и простых возможностей взаимодействия с банками. Последние пытаются обеспечить их с помощью медленных и слабо адаптируемых платформ. Однако традиционные фининституты могут принять передовые цифровые модели, чтобы обеспечить изменение компонентов архитектуры ПО. Это в большей степени может сделать банк конкурентоспособным, чем использование отдельных решений.
Не допускать информационного хаоса. Аналитика — ключ к раскрытию ценности данных. Использование платформ для управления ими позволяет принимать более обоснованные решения.
Не забывать о масштабируемости. Многие системы банков нельзя масштабировать по мере роста. Хотя именно наличие такой возможности должно быть главным критерием при выборе поставщиков ПО.

Source: www.bankingtech.com