Новые платежные решения — угроза для банков

Apple Card, Amazon Go и другие подобные решения могут вытеснить традиционные банки из платежной индустрии. Об этом пишет редактор издания The Financial Brand Билл Стритер (Bill Streeter).

Он отмечает следующее:

Классические банки часто не понимают потребностей клиентов, когда речь идет о платежах. Например, в прошлом году американский банк JPMorgan Chase отказался от своего цифрового кошелька Chase Pay. Приложение работало на базе QR-кода, хотя в США такой способ оплаты не слишком популярен в отличие от NFC.
Банки должны уделить максимум внимания качеству мобильных приложений. Наилучший вариант — создать серьезную платформу для максимального персонализированного взаимодействия с клиентами. Это гораздо лучше, чем тратить время на разработку отдельных не связанных между собой приложений.

Source: thefinancialbrand.com