Платежная индустрия Европы после COVID-19: прогноз Accenture

Эксперт консалтинговой компании Accenture Сулабх Агарвал (Sulabh Agarwal) о том, как изменится платежный рынок Европы после пандемии коронавируса.

Меньше наличных. Все больше людей привыкают к безналичным способам оплаты, а сами продавцы всячески поддерживают внедрение соответствующих цифровых решений. В целом ожидается, что в Европе в 2020 году купюрами будут пользоваться на 11% меньше, чем ранее.
Резкое падение оборота торговых точек с последующим восстановлением. Скорее всего, самый низкий уровень будет в конце лета и начале осени, затем он начнет расти. Общий показатель — снижение на 3% по сравнению с повышением на 8% в 2018-2019 гг.
Значительное снижение выручки от приема платежей (7–14%). Оно будет неравномерным, поэтому компании пострадают в разной степени. Например, тем, кто связан с индустрией равзлечений и платежей, придется непросто.