Старший вице-президент и директор регионального подразделения Visa по странам СНГ и Юго-Восточной Европы Вера Платонова — об основных трендах цифровой экономики в 2021 году.
- Бесконтактные платежи. В разгар пандемии они стали особенно актуальными, однако и в постковидный период нет причин для снижения их популярности.
- Развитие электронной коммерции. Тренд, который годами набирал обороты, перешел в разряд новой нормы.
- Переориентация карточных продуктов. Пока большинство ограничено в передвижениях по земному шару, нет смысла продвигать бонусы и скидки для активных путешественников. Куда важнее максимум преимуществ для повседневных задач.
- Рассрочка для покупателей. Принцип «купи сейчас, плати потом» и раньше был популярным, а теперь это еще один аргумент в пользу быстрых, гибких и удобных платежей.
- Онлайн-маркетплейсы. Теперь это обязательные каналы продаж для малого и среднего бизнеса, который без них может просто не выжить.
- Новые антифрод-решения. Их внедрение становится одним из решающих факторов для развития бизнеса в разных отраслях.