Tags Пользовательский Опыт Цифровой банкинг
Банк ВТБ Армения, имеющий самую крупную филиальную сеть в Армении, стал одним из первых банков в стране, использующим систему удаленного управления очередью EarlyOne. Система позволяет клиентам делать встречи в предпочтительное время и место без посещения или звонка в филиал и без необходимости ждать в очереди, экономя время клиентов и делая их посещения более удобными.
Чтобы воспользоваться услугой, клиентам нужно просто загрузить приложение EarlyOne из AppStore / PlayMarket, выбрать VTB Bank Armenia и выбрать филиал, время и продолжительность их визита. Затем клиенты получат уникальный номер, который будет использоваться при прибытии в банк для подтверждения их назначения.