Страховой рынок Казахстана ждет уберизация — эксперт

Tags Операционная эффективность Цифровая трансформация

Страховая отрасль Казахстана может кардинально измениться в ближайшие 3-7 лет, в том числе благодаря феномену уберизации. Такое мнение выразил председатель правления «Сентрас Иншуранс» Руслан Погорелов.

«Всем известно приложение Uber, которое полностью поменяло сервис такси. Технологические компании и инновации меняют целые отрасли и рынки. Мы понимаем, что данные тенденции в перспективе 3-5 лет, максимум семь лет будут проявляться во многих других отраслях. Если посмотреть на банки, то там ситуация очень серьезная. Новые компании и технологии уже сейчас отбирают у них хлеб в части комиссий и денежных переводов. Эта тенденция будет только нарастать и, безусловно, затронет страховой рынок», — отметил он.

По его словам, единственный выход для страховых компаний в новых условиях — уход в интернет. Это позволит им существенно снизить накладные расходы, которые, по расчетам эксперта, доходят до 40%.

«Вопрос на миллион долларов: кто придет на смену страховщикам в случае реализации сценария? Предположим такую ситуацию: у многих есть приложение WhatsApp. Если там добавят кнопку “Купить страховку” и придумают, как это организовать, то страховые компании будут не нужны казахстанцам. Точно сказать, как будет происходить процесс невозможно. Но все знают, что это рано или поздно произойдет. В любом случае отрасль, как и все остальное, должна уходить в сеть», — пояснил Руслан Погорелов.

Source: lsm.kz