Tags Цифровая трансформация Цифровой банкинг
Сегодня в мире насчитывается более 2000 стартапов, предлагающих традиционные и новые финансовые услуги, число которых выросло более чем в два раза за последний год. Розничные, коммерческие и крупные корпорации внедряют новые финансовые технологии. Но как банки реагируют на это?
Банки исторически очень устойчивы к технологическим инновациям, но они по-прежнему остаются уникальными и системно важными для экономики – они являются основным источником депозитов; они по-прежнему являются крупнейшими платежными системами мира; и они по-прежнему удовлетворяют большинство запросов на получение кредита. Тем не менее, банкам следует быть в курсе изменяющейся среды и они должны противодействовать «финансовым злоумышленникам» – мобильность – это переворот игры, и огромные объемы капитала теперь развертываются в ФинТех компаниях.
В этот период банки должны быть сосредоточены на выявлении наиболее важных сигналов на фоне шума вокруг ФинТех и изменять свой бизнес соответственно. Это будет включать в себя создание обширного набора различных возможностей: цифровое понимание данных, интегрированный опыт работы с клиентами, цифровой маркетинг, операции с цифровой поддержкой, технологии следующего поколения.