Трансформация директоров по цифровому банкингу (CIO)

Поскольку банковское дело входит в новую эру, эпоху цифрового банкинга, CIO (директор по информационным технологиям) также должен изменяться. Ожидается, что нынешний ИТ-директор в банковской отрасли приобретет новые навыки и возьмет на себя новые обязанности, одновременно поощряя внутреннее взаимодействие и создавая стартап культуру.

Cognizant провела опрос 50 банковских ИТ-директоров, чтобы узнать, как они сотрудничают с другими руководителями отделов, интегрируя возможности цифрового бизнеса в свои организации. Интересно, что 45% ИТ-директоров приводят к изменениям, за ними следуют руководители  маркетинговых отделов; 70% ИТ-директоров определили организационную культуру как основное препятствие для успеха цифрового бизнеса, при этом 66% ссылались на отсутствие одобрения со стороны совета директоров и / или генерального директора; и 55% ИТ-директоров считают, что их цифровые усилия были успешными, а 26% считают, что они умеренно успешны. Хотя результаты удовлетворительные,но  проблем, с которыми сталкиваются ИТ-директора при осуществлении цифровой трансформации в банковской сфере, до сих пор много. Чтобы иметь возможность справляться с ними, ИТ-директор должен привносить перемены, соавтором, гуру ожидания клиентов и провидцем. Слишком много качеств для ИТ-директора?