Банки должны стать властителями данных

Простой факт заключается в том, что банки в настоящее время не хорошо разбираются в данных. Когда кто-то, кто связан с технологиями, говорит о единой информации о клиенте, большинство банков смеются и считают эту идею невозможной. Фактически, технология недавно доказала, что прежний образ мышления ошибочен.

Подумайте, когда вы что-то ищете в Google; он дает вам предложения на основе истории поиска и даже показывает релевантные запросу рекламные объявления. Секрет Google, Amazon, Facebook, Apple (GAFA) и других компаний, способных делать подобные вещи, заключается в их подходе к данным. Будущее – это там, где потребители не думают о платежах и банковской деятельности; все это происходит вокруг них. Машины завершают все транзакции от имени потребителей и требует вмешательства человека только в конкретных редких случаях.

Компании, которые разбираются в данных о вещах – internet of things (IoT) – и проделывают хорошую прогнозную аналитику, облегчают мир потребителей. Финансовые институты должны сейчас встать на этот путь, или они рискуют остаться в прошлом.

Source: thefinanser.com