BFC Bulletins Monthly News Digest
Tags Пользовательский Опыт Стартапы Цифровой банкинг
Компания Fraedom опубликовала в своем блоге материал, посвященный сотрудничеству банков и финтех-компаний, в том числе в рамках разработки B2B-решений. Самое главное — в нашем пересказе.
- Потребности клиентов банков растут по мере развития технологий. Поэтому все больше фининститутов готовы сотрудничать с финтех-компаниями, чтобы повысить качество продуктов и услуг.
- Фактически большинство банков уже используют решения от финтех-компаний или планируют инвестировать в работу с ними. То есть начинают воспринимать их как партнеров, а не конкурентов.
- Такое изменение восприятия легко объяснить: банки стремятся снизить расходы, повысить удовлетворенность клиентов и элементарно выжить. Помочь в этом могут именно свежие идеи из сферы финтеха. Особенно это актуально для создания современных и ценных B2B-решений, способных не только соответствовать, но и превзойти ожидания потребителей.
- Остается открытым вопрос о максимально эффективном способе разработки решений для бизнеса. С одной стороны, банк может нанять в штат финтех-специалистов, с другой — обратиться к внешним поставщикам. Что из этого лучше работает, пока сказать трудно.
