Международные

Определить параметры нормального хода бизнеса. Стандартные параметры бизнес-операций можно обнаружить с помощью инструментов анализа. Как только эти параметры определены, они устанавливаются в базу данных, которая быстро вычисляет любые отклонения и отправляет …

100% запись взаимодействия с клиентом означает запись целых сессий, чтобы их можно было воспроизвести точно так же, как это проделывал клиент, включая полную информацию о дате и времени, используемых устройствах …

Центральный банк России предлагает несколько инициатив по облегчению взаимодействия банков и их клиентов с использованием современных технологий; однако существует множество строгих обязательств по проверке клиентов, которые делают эти виды взаимодействий …

Эта конференция будет уделять особое внимание цифровым тенденциям для МСБ Цифровые темы будут включать: Роль цифровых преобразований в МСБ банкинге; Как добиться успешного партнерства между ФинТехом и банками; Секреты сквозного …

Все большее число клиентов из МСБ полагаются на мобильные телефоны для проведения своих транзакций. Таким образом, качество приложений для мобильных банковских услуг становится критической точкой для того, чтобы банки могли …

Устранение трений со стороны клиента – «более плавное обслуживание клиентов»; Рост insurtech (технологии в страховании). По словам Мигана Джонсона, «Есть так много возможностей для простых кросс-продаж не только на основных …

Популярное утверждение среди ведущих компаний можно выразить тремя словами: «Мы должны внедрять инновации». Но что это значит и почему инновации? Что это за инновационная вещь? Эти вопросы также часто задают …

Цифровая трансформация всегда считалась рискованной. Это считается сложным по многим причинам, среди которых тот, который был менее изучен, –  не желание сотрудников, которые сопротивляются желаемым изменениям в корпоративной культуре. Тем …

29 сентября 2016 года Samsung Electronics запустила платежную услугу Samsung Pay в России. На данный момент сервис уже присутствует в США и Южной Корее и продолжает распространяться по всему миру. …

Сегодня самые большие тенденции в области fintech сосредоточены на улучшении клиентского опыта, а интерфейсы, которые разрабатываются сегодня, направлены на то, чтобы пользователи могли легко и без усилий использовать новые технологии …

Простой факт заключается в том, что банки в настоящее время не хорошо разбираются в данных. Когда кто-то, кто связан с технологиями, говорит о единой информации о клиенте, большинство банков смеются …

Длительные и жесткие процедуры финансирования начали срывать планы заемщиков после глобального финансового кризиса 2008-2009 годов, особенно когда банки начали ужесточать правила выплат по кредитам. Это открыло путь для более инновационных …

Bitcoin использует технологию блокчейн и в Швеции тестируют новый земельный реестр, который также использует блокчейн, многие теперь спрашивают: «что это такое?» Если коротко, то технология blockchain похожа на базу данных. …

Книг обязательная к прочтению на зимних праздниках; изучение разрушительных инноваций – для всех, кто сталкивается с парадоксальным ростом. Авторы книги Клейтон Кристенсен и Майкл Рейнор расширяют идею разрушения, объясняя, как …

«Альтернативные каналы доставки и технологии» – очень полезный справочник для тех, кто хочет идти в ногу с инновационными информационно-коммуникационными технологиями. Данный материал подробно объясняет все важнейшие шаги, которые необходимо предпринять, …

Интересное тематическое исследование для тех, кто рассматривает переход на Data Field Acquisition. Целью данного исследования разъяснить влияние Digital Field Applications (DFA) путем изучения бизнес-кейса, процесса внедрения и положительных эффектов. Видео: что …

Fintech – горячий рынок. Во всем мире запускаются стартапы, формируются банки-новички, а финтех у всех на устах. На этом бесплатном веб-семинаре раскрывается, чему можно научиться у  новых игроков для улучшения …

Банк ВТБ (Азербайджан) завершил первый этап внедрения системы электронного документооборота (EDM). Решение было связано с необходимостью оптимизации внутренних операционных процессов банка, то есть автоматизацией поступления заявок во внутренние службы банка …

Digital-B1NK (цифровой банк), входящий в Capital Bank Kazakhstan, запустил первый в регионе платежный чатбот на Telegram Messenger. Гани Узбеков, генеральный директор Capital Bank Kazakhstan, подтверждает, что люди казахстанцы «высокотехнологичны и готовы …

Поскольку банковское дело входит в новую эру, эпоху цифрового банкинга, CIO (директор по информационным технологиям) также должен изменяться. Ожидается, что нынешний ИТ-директор в банковской отрасли приобретет новые навыки и возьмет …