BFC Bulletins Monthly News Digest
Tags Пользовательский Опыт Шеринг экономика
Миллениалы отличаются от бэби-бумеров или поколения X: они привыкли к широкому спектру информационных ресурсов, в их мире больше коммуникации Чтобы создать millennial-friendly бренд, необходимо понимать, что именно мотивирует их. По мнению основателя Verma Media и серийного предпринимателя Эй Джея Эгравала (AJ Agrawal), особое значение в концепции такого бренда имеют три составляющие:
- Социальная миссия. Миллениалы считают, что мир переживает не лучшие времена, и хотят сделать его лучше. Многие из них готовы работать с компаниями, которым важна не только прибыль, но и их социальная миссия.
- Шеринг. Миллениалы не могут представить жизнь без шеринга и повальной уберизации, и это нужно учитывать. Решения, обеспечивающие доступ к чему-либо по принципу совместного владения, очень популярны среди них. Кроме того, share — это еще и кнопка в соцсетях. С ее помощью они могут рассказать и о вашей компании.
- Прозрачность. Каждый маркетолог знает, как непросто завоевать доверие покупателей. Это особенно актуально для миллениалов, которые требуют от брендов честности и открытости. Будьте с ними откровенны, уделяйте внимание коммуникации в соцсетях. Чем больше вы расскажете о себе, тем выше шансы на успех среди потребителей поколения Y.
