Оператор — кладезь данных о клиенте — Илья Филатов

Анализ данных операторов связи становится золотым дном для современных банков. Такое мнение выразил вице-президент МТС по финансовым сервисам, председатель правления МТС Банка Илья Филатов.

«Принимая любое кредитное решение, мы опираемся в первую очередь не на справку 2-НДФЛ, а на скоринговые данные. А оператор — кладезь данных о клиенте. Если человек уезжает 2-3 раза в год за рубеж, тратит на сотовую связь, предположим, больше тысячи рублей ежемесячно, если подключил ряд опций и ими пользуется, мы понимаем и хорошо прогнозируем его платежеспособность. Нам это позволяет строить разные математические модели, прогнозировать, что может быть клиенту интересно, и предлагать ему это на выгодных условиях», — рассказал он в интервью Газете.Ru.

По словам Ильи Филатова, основная синергия сейчас лежит в области работы с данными, которые есть у оператора.

«Использование глубокой аналитики big data позволило банку увеличить объем выдачи кредитов по итогам первого полугодия 2019 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года более чем в два раза. В качестве примера можно вспомнить недавний, довольно нестандартный, кейс. Есть территории, где распространен энцефалитный клещ, и когда мы видим, что абонент МТС попадает на эту территорию, мы спрашиваем: «Вы успели застраховаться от энцефалитного клеща? Если нет, нажмите, пожалуйста, на кнопочку, и у вас будет такая страховка», — пояснил он.

Разделы

Основные темы