Почему не нужно спешить с запуском продукта: история Robinhood

Издание CNBC опубликовало статью о недавнем скандале с американским финтех-стартапом Robinhood. Мы собрали главное из этого материала.

  • В конце 2018 года Robinhood попытался запустить уникальный продукт — аналог сберегательных и депозитных счетов с доходностью в 3% годовых, что в 30 раз выше, чем в американских банках. При этом комиссия или требования к минимальной сумме на счету не предполагались. Однако уже через сутки компания удалила упоминания о продукте на своем сайте и в соцсетях.
  • В Robinhood планировали, что за страхование вкладов будет отвечать Корпорация защиты инвесторов в ценные бумаги (Securities Investor Protection Corp; SIPC), которая специализируется на брокерских счетах. Однако глава SIPC Стивен Харбек (Stephen Harbeck) заявил, что представители компании не связывались с его офисом насчет запуска продукта.
  • Как выяснилось, страховкой SIPC покрываются только брокерские счета Robinhood. По словам Стивена Харбека, они предназначены для покупки ценных бумаг, но не для сбережений. Для страхования же депозитных вкладов необходимо было обращаться в Федеральную корпорацию по страхованию депозитов (Federal Deposit Insurance Corporation; FDIC).
  • В итоге представители Robinhood пообещали переименовать и перезапустить новый продукт. Очевидно, что скандала можно было избежать, если бы они сразу проконсультировались с SIPC. По мнению аналитика банка UBS Бреннана Хоукена (Brennan Hawken), другим финтех-стартапам стоит извлечь урок из этой истории, чтобы не оказаться в аналогичной ситуации со всеми вытекающими репутационными потерями.