Банки и финтех: партнерство на грани фола

В журнале Forbes вышла статья руководителя отдела исследований финансовых технологий  Cornerstone Advisors Рона Шевлина (Ron Shevlin) «Сотрудничество банков и финтеха станет огромным разочарованием 2019 года» (Bank/Fintech Partnerships Will Be A Huge Disappointment In 2019). Мы собрали главное из этого материала.

Зачем банки сотрудничают с финтех-компаниями?

Чтобы быть в русле мировых тенденций. Cornerstone Advisors выяснила, что большинство руководителей банков среднего размера считают коллаборации с финтех-компаниями важными в 2019 году. Чаще всего они происходят в сфере дистанционного открытия счетов, платежей и кредитования.

Что должно включать в себя сотрудничество?

  • Оценка внутренних возможностей;
  • Оценка и проверка потенциальных партнеров;
  • Построение взаимовыгодных отношений;
  • Тестирование, масштабирование, разработку новых подходов;
  • Формирование новых механизмов взаимодействия, которые будут отличаться от тех, чтобы были в самом начале совместной деятельности.

Почему в 2019 году банкам будет сложнее работать с финтех-компаниями?

  • Банки ассоциируют дистанционное открытие счета с цифровыми каналами продаж, но это не так. Для развития таких каналов требуется гораздо больше.
  • Банкам не хватает компетентных кадров для сотрудничества с финтех-компаниями.
  • Финтех-стартапы — это не всегда хорошие партнеры. Нередко их деятельность выглядит «инновационной» лишь по той причине, что у них нет клиентов, о которых нужно заботиться. Кроме того, им может не хватать опыта и должного понимания банковской индустрии.
  • Банки вкладывают разное значение в слово «сотрудничество». Порой им просто нужен вендор или консультант.

На какие вопросы стоит ответить банку перед тем, как обращаться в финтех-компании?

  • Какие возможности предлагает рынок? Какие из них наиболее многообещающие?
  • Какие стратегии создания стоимости имеют больше шансов на успех?
  • Какие стратегии создания стоимости коррелируют со стратегией и возможностями банка и потенциальных партнеров?
  • У кого из потенциальных партнеров наилучшие перспективы развития?  
  • Кто из потенциальных партнеров мог бы быть действительно полезным?
  • Мы ищем партнера или вендора?

Что на самом деле нужно банкам?

  • Взаимодействие друг с другом. Например, Alloy Labs Alliance был создан, чтобы банки среднего размера объединили ресурсы для максимально продуктивного сотрудничество с финтех-стартапами.
  • Услуги по интеграции существующих на рынке финтех-решений. У многих вендоров достаточно необходимых банкам услуг. Но для их интеграции необходимы соответствующие многофункциональные сервисы.