Как работать с поколением Z

Руководитель финтех-проекта «Совесть» Олег Ряженов-Симс написал для Forbes статью о том, как работодателям взаимодействовать с представителями поколения Z (рожденные после 1995 года). Мы собрали главное из этого материала.

К 2020 году представители поколения Z (они же постмиллениалы, зэты, линкстеры или digital natives) составят около трети населения земного шара. Сегодня они делают первые шаги на рынке труда, и игнорировать их особенности невозможно. Чтобы эффективно управлять сотрудниками этого поколения, рекомендуется:

  1. Использовать самые современные технологии. Это сделает вашу компанию привлекательной для постмиллениалов — первого поколения, выросшего в онлайне. Не стоит забывать и о внутренней коммуникации: современные мессенджеры предпочтительнее «устаревшей» электронной почты.
  2. Мотивировать чем-то конкретным. Поколению Z нужен быстрый успех и результат. Высокой должности в далеком будущем они предпочтут небольшой, но ощутимый карьерный рост через три месяца.
  3. Применять игровой подход в обучении. Элементы геймификации возможны в любой деятельности или процессе.
  4. Контролировать персонал по мелочам. Для представителей поколения Z нужно дублировать базовую информацию: график работы, план на месяц и т. д. Задачи лучше ставить индивидуально, а не на группу.
  5. Ценить человеческие качества сотрудников. Например, на традиционных корпоративах и вечеринках награждать не только за лучшие показатели, но и использовать шуточные премии — «главный генератор идей», «душа вечеринок».
  6. Помнить о ценностях компании. Отношение компании к обществу влияет на решение в ней работать у 93% представителей поколения Z.