Tags Пользовательский Опыт Цифровой банкинг
Компания Markswebb подготовила рейтинг Mobile Banking Rank CIS 2017. Предметом исследования стали мобильные приложения для частных лиц, выпущенные крупнейшими банками Азербайджана, Белоруссии, Грузии, Казахстана, России и Украины. В исследовании оценивались 86 мобильных приложений 41 банка отдельно на смартфонах iPhone и Android. Для проведения анализа были выбраны шесть стран с максимальной численностью населения и как минимум четырьмя банками с относительно популярными мобильными приложениями. В итоге пятерку лучших приложений для Android и iPhone составили сервисы российских банков: Тинькофф Банка, Альфа-Банка, Почта Банка, ВТБ 24 и Сбербанка. Десятку лучших приложений дополнили российский Райффайзенбанк, два белорусских банка (Белгазпромбанк и Альфа-Банк), Банк Грузии и казахстанский ForteBank. Лучшим украинским мобильным банком стал ПриватБанк. В общем рейтинге он занял 11-е место на iOs и 12-е на Android. Лучший мобильный банк среди исследованных азербайджанских приложений у Unibank: 22-е место в общем рейтинге.