Современный цифровой банк должен быть полностью сфокусирован на образе жизни клиента и способах коммуникации с ним. К такому мнению пришел консультант по цифровому банкингу Ильхом Омонов в статье «On-line — …
Read More »В Таджикистане снова заработали онлайн-кошельки
Жители Таджикистана снова могут пополнять онлайн-кошельки QIWI, Yandex и Webmoney через платежные терминалы. Об этом сообщает ASIA-Plus. «Эту информацию подтвердили в одной из компаний, владеющей платежными терминалами. Для возобновления работы …
Read More »Грузия активно внедряет блокчейн — Всемирный банк
Уровень использования блокчейна и других цифровых технологий вырос в Грузии на 5% по итогам 2017 года. Об этом говорится в отчете Всемирного банка Cryptocurrencies and Blockchain: Europe and Central Asia …
Read More »Жители Казахстана смогут оплачивать покупки со смартфонов
Евразийский банк запустил в Казахстане цифровой кошелек Eurasian Pay, с помощью которого можно оплачивать покупки со смартфона. Об этом сообщает «Forbes Казахстан». Для оплаты клиентам банка нужны карта Mastercard, смартфон …
Read More »Центробанк Узбекистана разработал понятие «цифрового банка»
Центральный банк Узбекистана подготовил проект постановления, в котором утверждается понятие «цифрового банка». Об этом сообщает интернет-издание Spot. «Регулятор предлагает ввести новый термин — «цифровой банк» — банк или его структурное …
Read More »Банк «Хоум Кредит» запустил в Казахстане новое мобильное приложение
Казахстанский «Банк Хоум Кредит» запустил новое мобильное приложение Home Credit Bank Kazakhstan с расширенным фунционалом. Об этом сообщает «Курсив.kz». По словам директора департамента онлайн-бизнеса банка Станислава Тяна, от прошлого приложения …
Read More »Видео: банк в телефоне
Что такое банк и его услуги для современного пользователя? Какие страны лидируют по темпам внедрения инноваций в сфере финансовых услуг? Зачем клиенту банка профиль в Facebook? Ответы на эти и …
Read More »Инфографика: значимость качественного сервиса в цифровую эпоху
Аналитический отдел издания Economist провел опрос «Значимость качественного обслуживания: что думают топ-менеджеры о клиентском сервисе в цифровую эпоху». Участие в нем приняли более 500 руководителей компаний со всего мира. Основные …
Read More »Инфографика: как UX-дизайн влияет на бизнес?
UX-дизайн важен для многих современных компаний. Концентрация на опыте взаимодействия с клиентами позволяет улучшить показатели конверсии, увеличить доходы и повысить лояльность. Так, 67% пользователей с большей вероятностью купят что-то на …
Read More »Видео: внедрение инноваций в контакт-центре банка
Начальник отдела продаж банковских продуктов Альфа-Банка (Украина) Инна Мещишена делится опытом внедрения инноваций в контакт-центре. Выступление в рамках практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики», которая прошла в Киеве 16 марта 2016 …
Read More »Видео: почему МСБ избегает живого общения с банками
Малый и средний бизнес невозможен без взаимодействия с банками. О том, почему оно не всегда бывает успешным, и как это исправить, рассказали эксперты Сбербанка, банка «Ак Барс» и других финансовых …
Read More »Что такое P2P-кредитование
Что такое P2P-кредитование (Peer-to-Peer) и как оно работает? Насколько оно популярно и востребовано в мире? Можно ли ему доверять? На эти вопросы отвечает основатель и CEO платформы криптовалютного кредитования Nimfamoney …
Read More »Основные тенденции цифрового кредитования
Цифровизация кредитования изначально подразумевала только автоматизацию процессов и переход от бумажного документооборота к электронному. В большинстве случаев финучреждения просто переносили существующие процессы из оффлайна в онлайн. Однако сегодня, когда проектировочный …
Read More »Онлайн-кредитование перестает быть альтернативой традиционному — мнение
Онлайн-кредитование перестает быть альтернативой получению займов в традиционных финучреждениях. Об этом говорится в статье «Является ли альтернативное кредитование по-прежнему альтернативным», размещенной в блоге SL Tax Centers. «Небанковские кредиторы действуют в …
Read More »Почему небанковские кредиторы привлекают малый бизнес
Малый бизнес привык работать с традиционными финучреждениями как с источником финансирования. В то же время небанковские кредиторы становятся все более популярными среди представителей этого сегмента. В статье для блога компании …
Read More »Как будет развиваться онлайн-кредитование в ближайшем будущем
Рынок онлайн-кредитования постепенно вступает в фазу зрелости. Услуги небанковских кредиторов в равной степени популярны у физлиц и небольших компаний. Соответственно, конкуренция все выше, внимания со стороны регулирующих органов все больше, …
Read More »Альтернативное кредитование: за и против
Альтернативное кредитование становится все более популярным. Особенно среди тех, кому сложно получить обычный займ в банке. Интернет-издание AgPro выделило следующие достоинства и недостатки этого вида кредитования: Достоинства Гибкость в работе …
Read More »У равноправного и традиционного кредитования одни и те же проблемы — эксперт
Платформы равноправного кредитования сегодня сталкиваются с теми же проблемами, что и традиционные банки. Об этом пишет колумнист Bloomberg Стивен Гандел (Stephen Gandel) в статье «Новые модели равноправного кредитования все больше …
Read More »Немецкий онлайн-банк будет использовать криптовалюты для кредитования
Немецкая платформа p2p-кредитования Bitbond позволит клиентам получать кредиты в биткоинах и других криптовалютах. Об этом сообщает Reuters. По словам основателя и CEO Bitbond Радослава Альбрехта, использование криптовалюты позволит обойти систему …
Read More »Amazon сотрудничает с Bank of America в сфере кредитования бизнеса
Крупнейший мировой интернет-ритейлер Amazon сотрудничает с Bank of America в рамках расширения программы кредитования малого бизнеса. Об этом сообщает FinTech Futures со ссылкой на CNBC. Детали сотрудничества остаются неизвестными. Предполагается, …
Read More »