Зачем банкам сервисы e-KYC

Технический директор Fenergo Найл Туми (Niall Twomey) о том, как сервисы e-KYC (Know Your Client — «Знай своего клиента») могут помочь банкам решить задачи, связанные с комплаенсом.

  • Процесс онбординга новых клиентов зачастую длится слишком долго. Это связано с тем, что для соблюдения политики KYC банки собирают, проверяют и обрабатывают их данные. Нередко все это приводит к нежелательным последствиям: например, к высоким процентам отказа от обслуживания и задержкам в получении дохода от клиентов.
  • Решить эту проблему можно с помощью сервисов e-KYC. Во-первых, они уже доказали, что улучшают пользовательский опыт — на онбординг уходит меньше времени, пользователи могут рассчитывать на дополнительные услуги. Во-вторых, банк получает доступ к структурированному пакету цифровых данных после проверки KYC.
  • Сервисы e-KYC способствуют цифровизации, оптимизации и повышению эффективности с точки зрения затрат. А это значит, что банкам пора перейти от их изучения к полноценному внедрению.

По материалам Finextra