Home / Tag Archives: Чатбот

Tag Archives: Чатбот

Платежная индустрия в 2020 году: прогноз Ingenico

Эксперты компании Ingenico, мирового лидера в области «бесшовных» (seamless) платежей, назвали основные тренды, которые будут влиять на развитие платежной индустрии в 2020 году. Социальная и голосовая коммерция. Совсем скоро оплата с помощью чат-бота в соцсетях или голосовых команд станет частью нашей повседневной жизни. Постепенно все больше сервисов будут поддерживать эти …

Read More »

Банкинг в 2020 году

Банкинг в начале нового десятилетия — это в первую очередь максимальное соответствие ожиданиям потребителей и высокий уровень безопасности, считают специалисты компании Sumerge. Вот еще 5 трендов, которые, по их версии, будут влиять на развитие банковского обслуживания во всем мире. Виртуальные личные помощники. Все больше пользователей предпочитают пользоваться ими во время …

Read More »

Виртуальное помощники — новое главное направление финтеха

Расширение возможностей виртуальных помощников станет новым главным направлением развития финтеха. Об этом в статье для Forbes пишет гендиректор компании CRMNEXT Джозеф Залесски. В ней отмечается следующее: Благодаря развитию технологий виртуальные помощники, управляемые искусственным интеллектом, становятся настолько же привычными, как смартфоны. Сегодня их используют порядка 2,5 млрд. человек во всем мире, …

Read More »

Аналитика данных: почему это выгодно банкам

Банки могут извлечь выгоду из сбора и использования больших массивов данных. Об этом в статье для Digitalist Magazine пишет эксперт SAP Карстен Эгетофт (Karsten Egetoft). По его мнению, фининституты уже двигаются в этом направлении следующим образом: улучшают клиентский опыт; оптимизируют контроль рисков; автоматизируют бизнес-процессы; повышают операционную эффективность. Карстен Эгетофт отмечает, …

Read More »

Зачем банкам чат-боты

На портале AI Business вышла статья «Боты для банкинга: как умные чат-боты могут защищать данные и противодействовать мошенничеству» (Bots For Banking: How Smart Chatbots Can Secure Data And Combat Fraud). Самое главное — в нашем пересказе. В век, когда больше всего ценятся удобство, скорость и эффективность, неудивительно, что чат-боты стали …

Read More »

Онлайн-образование: ключевые тренды

Эксперт по запуску образовательных продуктов «Фонда развития онлайн-образования» Кристина Геворкян написала для vc.ru статью об основных трендах в онлайн-обучении. Мы собрали главное из этого материала. Какие тренды в онлайн-обучении стали обязательными? Геймификация. Баллы, рейтинговые таблицы, сюжетный сценарий, определение ролей или даже полноценная симуляция. Мобильность. Связана с ежегодным ростом числа пользователей, …

Read More »

Инфографика: ИИ в 2019 году

Эксперты считают, что технологии искусственного интеллекта (ИИ) будут развиваться в 2019 году в разных направлениях. Среди них мобильные сети 5G, чат-боты, облачные сервисы, капсульные нейронные сети и т. д. Подробнее об этом — в инфографике от AI Conference Kyiv. В Казахстане не хватает финтех-специалистов Хакерские атаки 2018 года возглавит ИИ …

Read More »

Клиенты банков чаще открывают счета в филиалах, а не онлайн — исследование

Большинство клиентов банков, включая миллениалов, по-прежнему предпочитают открывать счета в отделениях, а не онлайн. Об этом говорится в исследовании компании J.D. Power and Associates. Отмечается, что финансовые институты изо всех сил стараются улучшить свои цифровые сервисы. Однако в итоге они слишком сложные и неудобные для потенциальных клиентов, когда речь идет …

Read More »

ИИ повысит эффективность узбекских банков — эксперт

Использование решений на базе искусственного интеллекта (ИИ) повысит эффективность работы банков Узбекистана. Такое мнение выразил менеджер проекта Центра по анализу мировых рынков, инвестиций и технологий Нацбанка Узбекистана Мангуберди Абдукаримов. «Крупные зарубежные банки постепенно делегируют большие объемы рутинных работ бэк-офиса ИИ. Помимо этого, некоторые функции фронт-офиса, например, консультирование клиентов через цифровые …

Read More »

Bank BGZ BNP Paribas ищет новые пути сотрудничества со стартапами

Один из крупнейших польских банков Bank BGŻ BNP Paribas активно ищет новые пути сотрудничества со стартапами, включая финтех-компании. Об этом в интервью SME Banking Club рассказал руководитель направления инноваций банка Михал Мизулович (Michal Miszulowicz). «Мы запустили несколько проектов апробации концепций (POC) со стартапами. […] Это совершенно разные компании — гибкие, …

Read More »

Искусственный интеллект меняет финансовые технологии

Искусственный интеллект (ИИ) играет важную роль в модернизации финансовых услуг. Такое мнение выразил предприниматель и эксперт по онлайн-маркетингу Джон Рэмптон (John Rampton) в статье «Как ИИ меняет финтех» (How AI Is Changing Fintech). В частности, автор указывает на следующие направления внедрения ИИ в деятельность финансовых организаций: Повышение безопасности. ИИ способен …

Read More »

Инфографика: как искусственный интеллект перевернет мир e-commerce

Искусственный интеллект (ИИ) меняет методы работы интернет-магазинов, предлагая новые способы анализа данных. О том, на что способен ИИ в сфере электронной коммерции, и как решения на его основе применяют розничные компании, смотрите в инфографике от российской версии онлайн-издания Insider.pro.   Японские банки спешат запустить сервисы безналичной оплаты Как законы о …

Read More »

Азербайджанский бизнес изучает возможности искусственного интеллекта

Азербайджанские бизнесмены изучают возможности использования искусственного интеллекта BotBox. Об этом сообщил руководитель проекта BotBox Эльмир Алиев. По его словам, эта система позволяет сэкономить время и повысить качество обслуживания. В июле 2017 года одна из страховых компаний, а также одно из предприятий общественного питания приступили к ее тестированию. Ожидается, что в …

Read More »

На вопросы клиентов Банка Шотландии ответит ИИ

Банк Шотландии запустил пилотную версию чат-бота с искусственным интеллектом (ИИ) для пользователей. Об этом сообщает BankingTech.com. Новое решение оценят 50 тыс. клиентов, которые пользуются мобильным приложением банка на айфонах. В режиме реального времени ИИ сможет проконсультировать их по общим вопросам. Например, как проводить платежи, что делать в случае потери или …

Read More »

Что нужно знать банкам при внедрении ИИ

Вице-президент по мобильным продуктам компании Envestnet | Yodlee Кэти Гибсон (Katy Gibson) выделила четыре ключевых момента внедрения решений на основе искусственного интеллекта (ИИ) в финансовых учреждениях: Правильное представление об ожиданиях пользователей. Необходимо быть уверенным в том, что они точно знают, как воспользоваться конкретной услугой. Визуализация. Наглядные пособия позволяют клиентам лучше …

Read More »

IBM опубликовала код для проектов в сфере искусственного интеллекта

IBM опубликовала более 120 шаблонов кода для быстрого запуска проектов, связанных с искусственным интеллектом, блокчейном, облачными данными и другими сферами. Об этом сообщает издание vc.ru со ссылкой на VentureBeat. Каждый шаблон содержит подробное описание инструментов и ссылку на репозиторий на GitHub, где можно посмотреть коды и ознакомиться с документацией. Также …

Read More »

OCBC Bank в Сингапуре представило HR мобильное приложение, использующее искусственный интеллект

OCBC Bank запустил первым в Сингапуре комплексное HR мобильное приложение. Система под названием «HR In Your Pocket» включает в себя чатбот на основе искусственного интеллекта, который интегрирован с информационной системой управления персоналом банка и обеспечивает немедленные и персонализированные ответы, тем самым освобождая время HR сотрудников и другие ресурсы. Приложение включает …

Read More »

Что в тренде и нет на рынке финтех в США

Finovate и Fintech Cocktail Club объединились для выявления основных трендов на рынке финтех в США.  Было найдено, что Regtech является основной тенденцией, также как и  искусственный интеллект, open банкинг, мобильное открытие счетов , блокчейн, геймификация, банки, использующей технологии дополненной реальности  и insurtech. Наименее популярными на рынке оказались следующие темы: чатботы, …

Read More »

Mastercard и Getir разработали платежного бота для Facebook Messenger

Mastercard объединилась с турецким мобильным ритейлером Getir для первой платежной системы Masterpass через приложение Facebook Messenger. Getir («Get here») позволяет пользователям получать доставку более 600 товаров повседневного спроса, написав сообщение в приложении. Он работает через информацию о кредитной карте и рассылку в реальном времени. Основанный в Стамбуле, Гетир был запущен …

Read More »

TBC bank — первым будет использовать чатбота для общения с клиентами

Впервые в Грузии пользователи приложения Facebook Messenger смогут получить доступ к информации о продуктах TBC  банка через T-Bot, инновационный продукт финансовых услуг, который дает современное и доступное взаимодействие с банком. T-Bot позволяет пользователям получать информацию о: обменных курсах условий кредитования местоположении банкоматов и банковских отделений Это первый грузинский чатбот создан …

Read More »
  • Разделы

  • Основные темы